¿Qué hago con las herramientas de baja rotación?
Para empezar, es importante tener claro el concepto de “baja rotación”, se refiere a todas aquellas herramientas que han tenido poca aceptación o consumo por parte de los clientes y que, por lo tanto, no cumplen con la expectativa esperada en ventas. Es comprensible que te sientas preocupado y que incluso sientas que tu negocio no está rindiendo lo suficiente, pero espera, todos los problemas tienen una solución. En este artículo aprenderás qué hacer.
¡Entremos en materia!
Causas por las que existe baja rotación
- Falta de información por parte de los vendedores acerca del producto al público.
- Desconocimiento de las características del producto.
- Omitir el proceso de venta.
- Exhibición no adecuada.
- Desconocimiento del público objetivo.
¿Qué hacer para incrementar la rotación de tus herramientas?
- Parecería imposible que se termine el stock de los productos de baja rotación, pero existen algunas estrategias que te ayudarán a venderlos más rápido.
- Como primer paso, debes aumentar o mejorar la visibilidad del producto ya que al ser de fácil acceso existe mayor probabilidad de que el cliente lo adquiera, es él quien siempre tomará la iniciativa de compra, pero tú aportas muchísimo con la estimulación visual.
- Por otro lado, las promociones son una de las mejores opciones para terminar con el stock de un producto mucho más rápido. Puedes usar el tradicional 2×1 o la frase “SOLO POR HOY” la cual transmite al cliente los siguientes mensajes: “si no lo compro hoy nunca más podré hacerlo” o “nunca más voy a tener un descuento así” lo que hará que aproveche la oportunidad ese día, no importa si no es el único en el cual usarás este tipo de promoción.
- Entre otras estrategias, te presento el up-selling, la cual consiste en mejorar un producto para que el cliente termine pagando un poco más, por un beneficio adicional. Por ejemplo: El cliente acude a tu ferretería con la idea de comprar 3 destornilladores, y acaba comprando el doble porque ve que hay una oferta de “6 por el precio de 5”
- A continuación, te presento la venta cruzada, en ella lo que harás será vender una herramienta y añadirás un complemento, por ejemplo: si ya le vendiste un taladro o una sierra circular, ofrécele una batería.
¡Diles adiós a los problemas por baja rotación!
Ahora que ya sabes qué hacer, tal vez te preguntes cuál de estas estrategias aplicar en tu negocio; la respuesta es que depende mucho de las necesidades de los consumidores de la zona donde te ubicas con tu negocio. Escoge la mejor opción y vende todos esos productos que has almacenado durante tanto tiempo. Por último, recuerda:
Muchas veces tu cliente no sabe lo que quiere hasta que se lo muestras.