¡Conviértete en un ferretero innovador!

Como propietario de una ferretería tienes dos alternativas, la primera es sentarte a esperar que los clientes motivados por la fidelidad siempre regresen a comprar tus productos, y la segunda es innovar día a día para ofrecer más que productos, una experiencia de compra que mueva a los nuevos y antiguos clientes a acudir a tu ferretería por satisfacer esa natural necesidad de recibir siempre el mejor servicio y la mejor tecnología. Así que el día de hoy aprenderás en qué aspectos es necesario innovar para entregar un mejor servicio.

 ¡Acompáñame, tú puedes hacer que suceda!

Para ser innovador no es necesario poseer una gran empresa o contar con un gran capital para ser innovador se necesita ver más allá de lo que tenemos en frente. Fíjate en esto un nuevo producto empieza en su proceso de extensión desde que sale al mercado,  ¿por qué?,  porque por supuesto existe una mente innovadora en la competencia que tomará lo que ya existe para convertirlo en algo mejor, de mejor calidad o más beneficios, probando así que el producto inicial se convierta en obsoleto.

Aunque las ferreterías son un negocio tradicional, el servicio que brindas no solamente debe estar dirigido hacia tus antiguos vecinos del sector, sino también hacia esas nuevas generaciones modernizadas que buscan una experiencia de compra más allá de un producto. 

Toma en cuenta estas ideas:

Tu ferretería sobre ruedas

Hoy en día el servicio a domicilio se ha convertido en una necesidad debido al escaso tiempo con el que los consumidores cuentan para ir por comida, medicina y por qué no, HERRAMIENTA, y es que si nos ponemos a pensar en lo tedioso que es acudir por cierto material a la ferretería en medio de una reparación en casa o por algo que nos olvidamos adquirir para la obra del día, el tiempo que gastamos en ir y venir nos juega muy en contra, peor tú puedes ayudar a tus clientes a tener una mejor experiencia entregando sus requerimientos directamente en el lugar que lo necesitan.

“Pero, Marcos, no tengo movilización propia”. No te preocupes, ahora puedes llenar los requisitos para formar parte de una o dos plataformas de servicio express a domicilio, corre ahora mismo y consulta los requerimientos de las plataformas más utilizadas en tu ciudad. 

Investiga y actualiza

Si tu ferretería ha sido fiel al trabajar durante años con cierta marca y a  los clientes les gusta, no hay problema, pero siempre puedes investigar sobre las nuevas marcas que se encuentran en tu localidad, averigua la calidad de dichos productos, el tiempo de duración, si es una herramienta moderna, más fácil de usar, incluso si es de mejor apariencia. No le temas al cambio, tus clientes te lo van a agradecer. 

Dos mentes piensan mejor que una sola 

Quienes mejor para conocer las necesidades del consumidor que tus colaboradores que interactúan día a día con él, que escuchan sus quejas, sus problemas y sus opiniones. ¿por qué no te reúnes con tu equipo y escuchas sus ideas? Te sorprenderás con todo lo que pueden aportar y así no solo mejorarás la experiencia de compra del consumidor, sino que también tus colaboradores se sentirán reconocidos y respaldados para cumplir sus metas. 

CÓMO LOGRAR QUE SE HAGAN LAS COSAS 

Los gerentes deciden que hay que hacer ciertas cosas, o, en otras palabras, deciden lo que hay que hacer. Luego inspiran el compromiso de muchas personas y les orientan en la dirección que ellos desean. Estas personas, debido a que están más próximas al lugar de la acción, están mejor posicionadas para mejorar lo ordinario. 

Ya lo sabes, revolucionar el mundo ferretero únicamente requiere de personas visionarias que están dispuestas a arriesgarse, a probar, a reinventar y a correr sin límites tras la modernización. ¿Quieres convertirte en esa clase de ferretero? Encuentra más detalles sobre este tema en la escuela para ferreteros dirigida por Marcos Galarza Ponce, allí te explico a profundidad todo lo que debes hacer para lograr que las cosas sucedan. 

Conoce todo lo que tengo preparado para ti en una serie de clases donde analizaremos punto a punto las claves para llevar a tu ferretería al siguiente nivel, solo necesitas la instrucción adecuada y yo estoy listo para entregarte todas las herramientas físicas y digitales que necesitas para lograrlo y dar este gran paso que te llevará a la modernidad. 

Cientos de ferreteros ya forman parte de nuestros alumnos certificados en la escuela para ferreteros y tú puedes convertirte en uno de ellos tan solo al hacer clic en el siguiente enlace que te comparto a continuación.